退票规定：

　　· NO-SHOW(取消机位于起飞前24小时之内;周日/一出发为周五下午17：00以后) 的旅客退票及改票均需缴纳NO-SHOW费用CNY1000。

　　· 全程未使用退票及部分使用后退回程票: 请参考上页表格，并收取行政费CNY130。

　　· 按IATA公布运价所出的其他航空公司票价，若无相应退票费则须交纳CNY200及行政费CNY130。

　　荷航行李规定：

　　· 手提行李：1件且最大10公斤，长、宽、高不超过55厘米+35厘米+24厘米。

　　· 托运行李：公务舱30公斤;经济舱20公斤。

　　北美(不包括墨西哥)：2件托运行李。公务舱每件行李重量不超过32公斤;经济舱每件行

　　李重量不超过23公斤。

　　行李总长度(长+宽+高)不超过158厘米。

　　转机服务：AMS/SPL 阿姆斯特丹 - 史基浦机场 仅适用于乘坐荷航因无当天衔接航班须在机场过夜的旅客

　　l 荷航可提供阿姆斯特丹机场餐券及阿姆斯特丹机场淋浴券各1张。

　　l 转机酒店：荷航现已终止与阿姆斯特丹机场酒店的协议。因此荷航将不再提供旅客中转酒店服务，也不负责为旅客代订酒店及联系事宜。请旅客自行或通过其旅行服务商或机票代理商与酒店联络。

　　# 酒店名称：Hotel Mercure Schiphol Terminal

　　# EMAIL：Mercure@hmsc.nl

　　' 电话：0031-20-604-1339

　　7 传真：0031-20-653-0438

　　相