又是一年招聘季,据银行业内部消息,最近各大银行都在大批招人。随着信息化技术的发展,全球各大企业对back office的数据员,分析员,初级财务等职位的需求越来越小,也财源不断;但是对有沟通能力销售人员需求量越来越大,teller等初级职位已经不再是银行招聘的重点,取而代之的是能直接为银行创造价值的职位,下面是银行最近招聘的职位和薪水指标(含奖金):
Personal Banker ($50,000 - $80,000)
Lending Manager ($70,000 - $100,000)
Loan Manager ($70,000 - $110,000)
Relationship Manager ($70,000 - $110,000)
Branch Manager ($80,000 - $120,000)
Financial Planner ($70,000 - $150,000)
Financial Advisor ($80,000 - $200,000)
这些职位对求职者的沟通能力和人际关系能力都要求非常高,如果你的英语基础打好了,华语也是你的语言优势(建立在英语已经很优秀的基础上),并且在30岁以前达到10万年薪也不是梦想。
下面是各大银行的发展战略:
Westpac: 近期大举招聘各级别销售人员(就是上面讲的那些职位), 业界口碑是待遇好,不是很累。
CBA: 品牌最大,系统最先进,员工依赖性不强,因此竞争压力较大且工资在银行里较低,并且人员流动性很大(对要入门银行业的同学们来说是个好消息)
ANZ: 亚洲市场已经很稳健,继续扩张中。每年都会根据员工业绩采取晋升或裁员。
NAB: 做技术的职位都在陆续外包给亚洲,跟人打交道的职位继续扩招,高级BA职位年薪可达到12万澳币。
以下是华人银行经理招聘心得,希望对大家有帮助。
我在墨尔本一家银行做Branch Manager,我们每年都要招聘应届毕业生,2014年由于银行要扩张华人市场占有率,我参与的招聘面试中有很多华人申请。在这里跟大家分享一下我的经历,给各位正在找工作的华人毕业生一些建议。
银行招聘的公开条件
现在各个银行招人,两大途径,官网发布或者通过指定猎头,基本的程序都是发职位、收简历、筛简历、笔试、面试(还会有群面)、签约。通常银行都会在招聘公告当中写明具体的要求,总结起来无外乎以下几个条件:
1、专业。一般来说,银行可以接受的专业还是比较多的,在专业方面,银行的要求并不是很严格。所以,如果你觉得你足够优秀,你可以投一份简历,或许就能得到一次机会。
2、学历。硬性标准,非常严格,如果写明招本科,那本科以下的基本就不考虑了。另外,很多银行都写明一定要PR。
这些标准,通常在筛选简历的时候还是比较严格的,建议大家如果没达标就不要浪费自己的时间了。
3、英语。绝对的硬性标准,没商量。虽然有些branch几乎所有的员工都是华人,但是面试时HR经理都是本地人,所以英文不好绝对不行。
4、软技能。银行就是做客户生意的,不管是零售还是高端客户,表达能力强、善于沟通这些技能都很重要,虽然在简历上不好表达,但方法总是有的,并且在面试环节对这方面也会有考察。
银行筛选简历的标准
很多同学在毕业找工作的时候都有一种怀才不遇的感觉,看到有的同学找到一份不错的工作,第一反应就是这个家伙肯定是通过关系进去的。其实,从我自己这么多年来的经历来看,现在这个社会,不埋没人才。尤其在澳洲,靠关系找工作的还是少数,我周围同事大概也就十分之一有关系,而且这些人条件也不差,都是很聪明的人,条件不好的,有关系也没用。现在很多大学生找不到工作,都是由于自身原因造成的,和剩男剩女一样,都是低不成高不就导致的。
雇主招聘内幕
面试看外貌
看到这个标准,有的同学就开始骂:银行就知道以貌取人,纯粹的歧视。没错,银行就是以貌取人,但不是歧视。首先,银行是服务行业,员工要和客户打交道,员工形象太差,肯定会影响银行业绩;其次,银行选人,不是单单看相貌,而是看形象和气质。
一般来说,这个世界上俊的和丑的,都是少数人。通过我自己的观察,大概各占10%左右。换句话说,这个世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以,如果银行只招美女、帅哥,根本没有那么多人可以招。如果你连什么是气质好、怎么样培养自己的气质都不知道的话,那我只能说你的大学白上了,这种问题还没想明白,还找什么工作啊?
实习经历
和所有的公司一样,银行比较看重毕业生的实习经历,因为你没有太多的工作经验,但是如果连个实习都没有的话,说明你对工作没兴趣,那么工作对你也不会有兴趣。
还有现在很多的澳洲华人毕业生实习经历不是在中国,就是在澳洲的华人企业;华人企业也很好,但是完全不能证明你的英文能力,职场文化适应度。作为华人咱们都知道,国内四大会计事务所的实习都是花钱买的(这是八大毕业生的原话),含金量不高;还有澳洲reference check是不看推荐信的,会直接打电话给雇主,如果你的经理连英文都不会讲,你觉得你的个人能力会被怎么看?所以,非英语实习的含金量很低。
我们在去年筛选简历的过程中,筛掉了很多条件很优秀的应聘者。原因是,根据以往的经验,这些条件还不错的同学,只跟自己周围朋友比成绩比英语,很多人自我感觉过于良好,只是刚达到我们的要求,就觉得他/她已经是降低身段了,没干多就就跳槽了,浪费HR的招聘时间也浪费各部门经理的培训时间。
结果,很多优秀的同学受不了打击,打电话质问我们,为什么不给笔试机会。我们的答复通常都是和我们的条件不符,而真正的原因是要么这些同学真的很优秀就是拿我们做跳板,要么这些童鞋根本没意识到墨尔本还有更优秀的中国越南印度马来等等留学生,还有ABC/ABV/AB各种讲双母语的毕业生,还有最主体的澳洲人,我们招聘是要公平起见的,所以英语好不好一定要看跟谁比。
很多英文讲的没有任何口音的留学生依然讲一口的中式英文,因为这类人都是学霸,思维模式依然很中国,口音再标准,词汇量再大,一听就是中文思维翻译出来的。中华思维没有任何错误,但是你接触的客户和企业很多都是本地人还有其他西方国家的客户,一年要做几千万澳币的业务,银行一定要保证员工要和顾客的思维同步,并且在沟通上没有任何歧义。
记住,雇主和猎头都已经不考虑要你了,什么经验之类的借口都是浮云,他们是不会再浪费自己的时间告诉一个已经不考虑的人真正原因的。并且自认为优秀的学生还会跟你理论半天(原因见上),很消耗我们的时间还让我们得罪人。所以靠海投和海面是不会提高你的求职技能的,因为没有人会告诉你失败的真正原因的,这只会浪费你的时间。
笔试
各个银行的笔试内容无外乎以下几类:能力测试、英语、综合专业知识、性格测试。
这几项内容也各有特点,英语、综合专业知识靠平时积累和培训,能力测试可以通过比较少有培训,性格测试基本上看个人禀赋。一般来说,企业设计的题难度都不会太大,题量也不会太多,但是内容比较杂,注重考查的是你的综合素质和能力。和所有的考试一样,工夫在考试之外,只有那些平时努力学习、认真准备的同学,才能考出好成绩。
面试
无论参加什么面试,各位同学一定要想清楚以下几个问题:
1、你对这家企业了解多少;
2、你对你应聘的职位了解多少;
3、你对你自己了解多少,包括你的性格、知识、能力等方面;
4、你写在简历上的东西,自己一定要清楚。
如果你把这些问题想明白了,面试就不难了,正所谓“知己知彼、百战不殆”。
银行需要什么样的毕业生
银行和其他的企业还是有一些小的差别。在我看来,银行有两大特点。一是银行是经营风险的行业,也就是说,银行所做的业务都是有风险的,所以,对银行来说,控制风险很重要;二是,银行是服务行业,同业之间的竞争很激烈,银行需要营销自己的业务,因此,业务营销也很重要。
因此,银行希望毕业生具备下列几个方面的素质和能力:
1、五官端正,形象好或气质佳;
2、要有必要学历,职场商务英语水平突出、成绩优秀者优先;但书呆子不受欢迎。
3、具备解决问题的能力和学习能力,反应速度快;愚钝、一根筋的同学不适合。
4、细致、耐心,有一定的风险控制的意识,不能粗心大意、丢三落四。
5、性格开朗,乐观积极,沟通能力一定要好,人际关系好。
6、心态平和,工作态度认真,踏实肯干,不浮躁,不好高骛远,不眼高手低。
这些条件,我个人觉得,对一个大学毕业生来说,要求很基本了,你达到这个条件才可以开始申请跟别人竞争,而不是说你达到了基本条件就一定有工作了。