进入2010年留学e网美加部传来好消息，不仅签约额达到了新的高度。在业务水平上更是有个新的提高。在2010初，我接到了JJL一位在签客户，分别在北京和沈阳半个月之内拒签了两次。接到电话时，客户有些颓废，问我“张老师，我还有希望吗?”我鼓励她说“只要你肯拼，绝对没问题。”最终客户跨公司选择我，选择了留学e网。
学生情况如下
女，24岁，无语言成绩，申请美国某大学的MBA双录取。在北京签证时，被问及家庭住址时被拒签。随即回到沈阳签证，被问及为何去北京签证遭拒。
“张医生”诊断：
我曾经和很多学生和同事说过，签证培训不是简单的告诉学生如何背诵答案，如果恭维。而是一种交流能力的提升。这个学生显然心态和沟通能力出现了问题。看似简单的问题，给VO造成了信息模糊，交代不清，从而产生了移民倾向。
“张医生”药方：
不要让学生背答案。告诉学生如何去应变各种问题。签证面试其实就和去银行存钱一样，他问你答。谁去银行还要背诵答案呢。但是，需要准备的是有一套非常清晰的思路展现给对方，说明你真的有一个明确的留学规划，从而减少移民倾向。
一周后，学生带给了我2010年第一个好消息。没有过多的言语，谢谢学生的配合，和我们强大的团队支持。
以下是学生的签证经过：
沈阳七号这天签证的人挺多，有一个大连组成队的学生签证，有一些学生是第二次签，也给拒了，“有个说千万不要说你要去那边学语言，我就这说没给过。”我自己心里盘算着，我也是要过去学语言的。如果问到我，我应该怎么办?我在外面等时，出来过的不算多，有一个女的气质挺好的，乐着出来，一看就是过了，在外面等的家长问他，“孩子都问你啥了，你第几次签了?”他问我为什么选择这个学校，之后就像平时聊天一些说一些，我这次是第四了。”我听了觉得恩，很厉害，他是应该给他过，气质挺好的，想想自己一定没戏了，我是10点15一批里的，等了很久，后来到我进去时，发现屋里9点15还有没签上的，很多人坐在那里等，坐那里等时，虽然告诉自己不要紧张，可是还说有些抖，可能是在外面冻太久了，但是这次和前两次不同的是，大脑一片空白，不像前两次，满脑子是问题答案，按完指纹后，坐下来，又重头到尾顺了一边思路，问题答案，就开始盲目的看着叫号器。叫到我，我过去时，看到一号窗口还有个男生，在和签证馆说：“这个对我真的很重要，你能不能再给我一次机会”，“不要再解释了，不好意思，我被拒了，下一位!”。我连忙上前，这次心里有个准备，把抱去的材料中，录取通知书，先摆在了外面，不管你看不看，要不要，先放出来。
M：HI NINCE TO MEET YOU
V：hi how are you
M：fine thank you
V：***(她的职业)?
M：yes ,I am working ******. (正要接着说时间时)
V：when? Did you (意思是我什么时候在那公司工作的)
M：sine april 200*******(记得老师说，不要停，就是说，我想，我把我在这个公司负责具体是什么说出来，没等我再说多些,，他很快就又开始提问了?)
V：in ***(美国城市的名字)?
M： yes , this U in ****part of USA. It’s pbulic university and has five academic colleges ,more than 80 degrees. There are around 8000 students, 200 from China.
V：Have you ever been to Beijing for visa application? (大概是这个意思，不过他没等我反应，就很快说了句中文) 你在北京申请过签证?
M: 我很快反应说，MAY I SPERA IN CHINESE?
V：YES SURE!
M：**************(没等我说完，他又开始下个问题)
V：what you father do?
M：My father ***********(还没等我说完收入时他就说 the other?)
My mother *************没等我说完他又来句你在北京住过?
M: yes
之后我就拿出照片，他理都不理我，一直打字，我还要试图说什么时，他说：这是你的材料，我还挺平静，想OK这次又被拒了，之后看到他给我撕条，说你过了，我还没有反应过来，以为他说你没过，看到把条给我时，我说：thank you very much have a nice day!
他也乐呵呵的说 have a nice day! 我转身走出来时，一直觉得像在做梦，就这样就给过了，可能是他们着急要吃饭，想快点过了，好休息吧，这些题和张老师陪我练习，指导时，简单很多，真的很感谢张老师这么长久来，忍受我这个笨学生，当真的拿到条时，心情却是很平静，觉得这次一切都来的很简单。老师你说的没错，心态很重要，真的放的下时，那个状态是最好的，非常谢谢张老师!!!!
以上就是客户的真实记录，里面涉及到了客户的个人信息，必须屏蔽，请谅解!留学e网今年正式重新启航。我们美加部的全体成员更会一如既往的服务客户，以教育为本，创造更辉煌的成绩。
祝福所有的学生朋友梦想成真，今后报效祖国，回报父母!
(编辑：ada)
