问：中国境内的签证申请中心（VAC）是否已经开放？

答： 中国地区的绝大多数签证申请中心（包括北京）已经开放， 并采取新的健康与安全措施以防止新冠病情的蔓延。目前，签证申请中心的业务仅限于护照递交和预约生物识别信息采集。请查阅VFS网站获得更多信息。

问： 我什么时候可以递交高等教育计划（担保投资证明）的申请？

答：目前，IRCC只接收在线提交的申请。由于新冠疫情的影响，申请的审理方式有所改变。在另行通知之前，我们将不接收访客签证，学习许可和工作许可的纸质申请。请访问IRCC网站获取有关提交在线申请的信息。

问：撤销申请需要多久时间？费用能够被退回吗？

答：每个申请各不相同。如果你提交的是纸质申请，请联系你提交申请的签证申请中心以获取信息。若要撤销在线申请，请使用这个网页表格。如果审理流程已经开始，申请费用将不能被退回。IRCC正尽可能快地持续审理在线提交的学习许可和工作许可申请，以便大家在旅行限制取消后能尽快出行。如果你在线提交了申请，很可能审理已经开始，因此费用也将无法退回。

问：我已经完成了生物识别信息采集，也已收到相关号码。为何我被要求再做一次？

答：可能有多种原因。请联系采集你生物识别信息的签证申请中心以了解更多详情。

问： 我什么时候可以在加拿大提供生物识别信息？如果已经超过截止日期了，我的申请是否会被拒签？

答：在另行通知之前，于加拿大境内提交申请的临时居留申请人无需提交生物识别信息。这意味着我们可根据申请充分审理并做出决定。

问：如果我身在加拿大，申请还在进行中并已支付生物识别信息费用， 我该怎么办？

答：在另行通知之前，于加拿大境内提交申请的临时居留申请人无需提交生物识别信息。你不需要做任何事。我们将审理你的申请，并退回你的生物识别信息费用（85加币）。

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