福利工作者的主要职责是协调人际关系、解决相关问题，福利工作者工作的必要环节是与客户、普通民众、同事、和其他职业人士进行有效的沟通。因此，职业的福利工作者应具备熟练的英语技能。

　　从2010年1月1日起，申请成为澳大利亚福利和社区工作者协会的申请人员(非澳洲居民)必须提供雅思英语资质证明(雅思总分不低于7.0，考试成绩有效期为2年，申请人提交成绩单原件)。

　　新南威尔士州政府技术与继续教育 (TAFE NSW)介绍

　　新南威尔士州政府技术与继续教育是澳大利亚最大的培训机构，也是世界上最大的培训机构之一。该机构因材施教，无论学生是希望就业，晋升，或是掌握特殊的知识和技能以增加其生活乐趣，它都能满足学生其要求。下设10所学院，在130多座城市及地区开设广泛的课程。该学院目前开设社区福利专业。

　　新南威尔士州政府技术与继续教育的下属学院都具有很强的实力：

　　1、2005年，北海岸学院获得了新南威尔士州培训奖的年度大型培训机构奖项；

　　2、富有活力的新英格兰学院一向以其创新的教学方法而闻名，包括增强网络教学，利用灵活的授课系统对人口稀少的地区进行职业教育与培训；

　　3、南西悉尼学院在当地的职业教育与培训机构中处于领先地位；

　　4、悉尼学院位于悉尼的中心地带，是澳大利亚最大、历史最悠久、最有威望的职业教育与培训机构之一，其一流设施包括：获奖的设计中心大楼，现代设计工作室和计算机设备，专业工作室，专用的设计图书馆，世界级牙科技术设备；

　　5、北悉尼学院是澳大利亚最大的职业教育与培训机构之一，也是全球性教育机构。其现代化培训设施包括了新南威尔士州最好的制陶设施。(编辑：sandy hu)